Retouren & Umtausch

Bei Paradies Bettwaren steht Ihr Schlafkomfort an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ungenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und einen Rücksendegrund auszuwählen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Bettwaren sorgfältig in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.